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江西多乐彩任选五遗漏:足疗加盟店怎样进行人员管理

发布时间:2017-01-26推荐阅读:足疗加盟

江西多乐彩乐彩网 www.i8jk.com.cn 想要创业,首先要对选择的行业进行了解。现在保健行业是最容易赚钱的一个创业行业了,接下来就是要对保健行业的创业项目进行更多的了解。那么保健行业做什么赚钱呢?保健行业店铺怎样管理。

困扰足疗产业做大的因素

很多行业内人士注意到,足疗行业真正做大的品牌有一个共性:创业时间较长,成立时间较早。近三年的数据显示,足疗行业还没有一个连锁品牌真正达到整体快速发展(表象快速的例外),其原因无外乎以下几种因素:

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1、政策因素。政策对服务业的扶持太少,像税收政策、信贷政策和其他相关政策倾向于鼓励投资而不是鼓励消费,这样就会使服务业的产业结构调整和升级缓慢,政策对足疗行业的影响我们认为依然停留在边缘化的状态,虽然国家很早就从劳动职业层面肯定了按摩师职业,但是并未从社会这个层面上(如媒体、协会等)解放思想。这也导致从业问题困扰了行业发展。

资本因素。民间投资资本分散,投资管理相对落伍,由于管理水平的相对滞后及小额资

本分散经营,经营风险被放大,很多有效资本被市场大量吞噬变为无效资本浪费掉。从足疗投资市场上看,很多足疗店倒闭造成投资资本大量被浪费就是最好的证明。资本的浪费同时又制约了投资额度与热情。行业的资本规模偏低无法对政府的gdp做出相应贡献,从而使政策倾斜也与足疗产业无关。

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教育能力因素。我们印象中的连锁都是以标准化为底线的。而标准化的传播需要系统的培训和教育过程来完成。抛开人力资源的招聘因素,作为一个连锁品牌,必要的培训系统是能否延续发展的一个重要标志。很多所谓加盟品牌的教育基础及教育能力仍然处在发展的雏形,这也导致连锁的运营目前基本处在跟着感觉走而不是跟着教育走的状态。教育培训力的缺失又导致了管理能力的落伍,直接影响了经营能力。

人力资源。作为劳动密集型产业,服务的自主化提供为行业管理带来难题。加上劳动强度、劳动时间、社会因素、榜样效应等诸多原因,行业的人才招聘已成为发展瓶颈。而目前从业的足疗师的身价已被炒到老板的成本之巅,却依然无法吸引社会劳动力的加入,社会因素尤其是观念因素成为入行的最大障碍。而榜样效应在局部地区明显而在全国并没有大面积形成示范作用,很多欲入行的观望者并没有从中获得信心,相反却获得了诸多负面信息,也间接导致了人才招聘难。

有些因素是我们无法在短期内改变的,比如社会基层对行业的认知误区,其实社会基层是人力资源贡献的主力区,可是因为心理障碍造成的抗拒我们是无法解决的。我们该做的就是稳定目前的从业人员,降低流失率。教育慢慢浮出水面。

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教育是守住行业连锁发展的底线

我们注意到,很多足疗连锁店在经营上迷失方向,在管理上无从下手、一塌糊涂。老板不敢得罪员工,生怕员工一夜消失殆尽。管理者更不敢真正按制度去管理员工,足疗行业很多店成为被技师绑架的会所,投资苦不堪言。究其原因,是长期缺失教育所致。因为没有良好的教育,员工的思想情绪不稳定,发泄渠道变得越来越窄。很多员工情绪慢慢转移到顾客身上后导致服务质量的大幅度下降。加上由于文化缺失,制度的设计和执行存在诸多问题,导致员工心理状态稳定性较差,比较心理越来越强。对企业的感恩和服从意识越来越差,导致经营管理越来越被动。没有情感的保健服务是不完整的,而教育的最大贡献就是在服务中植入标准化的同时丰富服务情感。一个简单的例子可以证明这一点。服务人员提示顾客在按摩过程中喝水。标准化是:先生,喝点水吧,按摩过程中喝水可以排毒顺畅。情感化是:先生水热吗?要不要我为您更换一下?因为你不知道顾客是愿意喝热水还是温水(我们不建议顾客喝冷水,即使是夏天)?这就是教育的作用

开足疗店赚钱吗

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